本報訊 (通訊員 李 晨) 近日,潤和物業公司物業部組織開展了 “文明用語,從我做起”活動,要求全體干部員工生活的每一天,工作的每一時,都要“說文明話、辦文明事、做文明人”,積極營造“講文明、樹新風”的濃厚氛圍,促進物業服務工作躍上新臺階。
為樹立潤和物業人“文明禮貌,熱情服務”的良好形象,確保“文明用語,從我做起”活動有的放矢,潤和物業公司針對接聽電話、處理投訴、繳納費用等日常服務工作,制定下發了《員工文明用語示范文本》,利用例會、培訓等方式進行普及,大張旗鼓地宣傳發動,教育引導干部員工積極行動起來,從我做起,從現在做起,從點滴做起,牢固樹立“業主家中無小事”的服務理念,用文明用語搭建起物業與業主間溝通的橋梁,著力將“潤和物業”打造成為“金牌管家”知名品牌,以貼心的服務溫暖每一位業主的心。